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Términos y Condiciones
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026
Última actualización: 1 de abril de 2026
Al realizar una reserva con Silent Divers — ya sea online, por teléfono o en persona — confirma haber leído, comprendido y aceptado los siguientes términos y condiciones en su totalidad.
1. Seguridad, Instrucciones & Conducta
El buceo es una actividad que conlleva riesgos inherentes. Su seguridad y la de los demás a bordo dependen del estricto cumplimiento de nuestras normas.
- Debe obedecer todas las instrucciones emitidas por su Divemaster, Instructor o Capitán del barco en todo momento.
- El incumplimiento de las instrucciones de seguridad puede resultar en su eliminación inmediata del viaje sin reembolso, a discreción exclusiva del guía de buceo o del capitán.
- Acepta la responsabilidad personal plena por cualquier lesión, pérdida o daño derivado de su propia negligencia.
- El consumo de alcohol antes o durante una inmersión está prohibido.
2. Exención de Responsabilidad
Al reservar con Silent Divers, usted reconoce y acepta lo siguiente:
El buceo implica exposición a un entorno dinámico y potencialmente peligroso. Los riesgos incluyen, entre otros: enfermedad por descompresión, mal funcionamiento del equipo, encuentros con animales marinos y condiciones meteorológicas adversas.
Silent Divers, sus empleados, instructores y agentes no serán responsables de lesiones personales, muerte, pérdida de bienes o pérdida financiera resultante de la participación en nuestras actividades.
3. Aptitud Médica
Todos los participantes deben completar un cuestionario médico PADI antes de las actividades acuáticas.
- Si responde «Sí» a alguna pregunta médica, debe proporcionar una autorización por escrito de un médico licenciado.
- No somos responsables de las complicaciones de salud derivadas de condiciones médicas no declaradas.
4. Política de Cancelación
| Período de aviso | Reembolso |
|---|---|
| Más de 48 horas antes de la salida | Reembolso completo del 100% (menos comisiones bancarias) |
| 24 – 48 horas antes de la salida | Se retiene el depósito |
| Menos de 24 horas / No presentación | Sin reembolso |
Si cancelamos: En caso de cancelación por parte de Silent Divers, se le ofrecerá un reembolso completo del 100% o la opción de reprogramar sin cargo adicional.
5. Condiciones de Pago
- Se requiere un depósito (normalmente el 20% del valor total de la reserva) en el momento de la reserva.
- El saldo completo debe pagarse antes o el día de la participación.
- Aceptamos: tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria, efectivo (Baht tailandés) y pago QR.
- Todos los precios se indican en Baht tailandés (฿).
6. Equipo & Pertenencias Personales
- Todo el equipo de buceo necesario está incluido en el precio de su viaje o curso.
- Usted es responsable del cuidado del equipo alquilado. Los daños causados por negligencia podrán ser cobrados.
- Silent Divers no se responsabiliza de la pérdida o robo de pertenencias personales a bordo.
7. Certificación de Cursos
Las certificaciones de cursos PADI se emiten tras la finalización completa de toda la teoría, prácticas en aguas confinadas y aguas abiertas requeridas.
8. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Reino de Tailandia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Koh Samui, Provincia de Surat Thani.
9. Contacto
Silent Divers
39/8 Moo 3, Chaweng Beach Road
Bophut, Koh Samui, Surat Thani 84320
Tailandia
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- El descuento early bird no se aplica además del descuento multi-día.
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- Debe incluir todos los artículos requeridos: máscara, aletas, reguladores, BCD y traje.
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