RÉSERVATIONS

• Les plongeurs certifiés participant à une sortie de plongée seront invités à présenter une preuve de certification de plongée PADI ou d’une organisation équivalente. Dans le cas où un client n’a pas de certification de plongée valide, un email de confirmation ou une preuve en ligne basé sur le site web de l’organisme de délivrance seront nécessaires. Tous les plongeurs certifiés doivent remplir et signer une décharge de responsabilité internationale PADI et la Supposition d’Accord de Risque avant le départ du bâteau. Tous les étudiants doivent remplir et signer une décharge de responsabilité internationale PADI et la Supposition d’Accord de Risque ainsi qu’une déclaration médicale PADI avant toute activité dans l’eau.
• Tous les plongeurs certifiés doivent remplir et signer une décharge de responsabilité internationale PADI et la Supposition d’Accord de Risque avant le départ du bâteau.
• Tous les étudiants doivent remplir et signer une décharge de responsabilité internationale PADI et la Supposition d’Accord de Risque ainsi qu’une déclaration médicale PADI avant toute activité dans l’eau.

PAYEMENTS

• Un acompte de 20% sera nécessaire, afin de garantir une réservation en ligne.
• Le solde restant doit être payé avant la première sortie de plongée / cours.

ANNULATIONS

• Silent Divers se réserve le droit de modifier ou annuler un voyage, mais sans s’y limiter, à cause des conditions météorologiques dangereuses, des difficultés techniques ou toute autre cause imprévisible. Cela peut impliquer un changement de la destination et / ou le choix d’un site de plongée.
• Dans le cas où Silent Divers annule un voyage, les clients auront le droit, soit de reporter leur voyage sans frais supplémentaires, ou de recevoir un remboursement complet.
• Aucun remboursement ne sera fait dans le cas où un client ne se présente pas, quelle qu’en soit la raison, à l’heure et au lieu prévu de la sortie de plongée ou du cours.
• Les annulations reçues 2 jours avant la première sortie / cours, sont admissibles à un remboursement complet, moins les frais bancaires, les frais de carte de crédit et les pertes de change.
• L’accompte de 20% versé pour toute réservation en ligne ne sera pas remboursable en cas d’annulation, si reçu moins de 2 jours avant le début de la première sortie / cours.

ASSURANCE/DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ

• Silent Divers détient une assurance de plongée complète qui couvre nos clients dans le cas improbable d’un accident de plongée.
• Silent Divers est aussi membre du réseau de chambres de recompression SSS à Samui, qui nous donne accès à la chambre de recompression situé à côté de notre port.
• Néanmoins, les clients sont encouragés à avoir une police d’assurance qui couvre toutes les activités qu’ils seront entreprises au cours de leurs vacances en Thaïlande.
• Silent Divers, ses dirigeants, employés, agents et sous-traitants ne peuvent pas être tenus responsables de n’importe quelle façon, pour la perte de biens, pertes personnelles, accidents, blessures ou la mort pour une raison quelconque, que ce soit par des activités réservées à travers nous, ou causées par des tiers connectés ou pas connectés à nous. Nous ne serons pas responsables pour les frais supplémentaires encourus par les clients, pour n’importe quelles raisons. Si une plainte est faite au sujet d’une sortie, pour une raison quelconque, Silent Divers sera d’accord pour enquêter et réagissera selon les constatations faites..

RÉDUCTION SUR PROPRE ÉQUIPEMENT

• Une réduction de 5% sera applicable aux clients apportant leur propre équipement de plongée. Doit inclure tous les éléments requis : masque, palmes, détendeurs, gilet et combinaison

RÉDUCTION ANTICIPÉE

• Les réductions sont applicables pour les réservations en ligne, faites au moins 7 jours avant la date du cours ou de la première plongée.
• Un accompte de 20% du prix total sera facturé au cours de la réservation en ligne. La remise sera déduite du montant dû au paiement final.
• Les tours privés ne sont pas éligibles pour les réductions de réservation anticipée.

RÉDUCTION SUR RÉSERVATION SUR PLUSIEURS JOURS

• Doit être un plongeur certifié
• S’applique uniquement aux Fun Dives, ne couvre pas les cours/produits achetés.
• La réduction pour réservation anticipée ne s’applique pas en plus de la réduction pour les réservations de plusieurs jours.
• Pour bénéficier d’une réduction sur plusieurs jours ; les réservations doivent être effectuées en ligne avant votre premier jour de plongée.
• 2 jours de plongée = 13 % de réduction sur votre facture finale.
• 3 jours de plongée = 14 % de réduction sur votre facture finale.
• 4 jours de plongée = 15 % de réduction sur votre facture finale.
• 5 jours de plongée = 16 % de réduction sur votre facture finale.
• Tous les jours de plongée doivent être ajoutés à votre panier et vérifiés en une seule réservation.
• 20 % du prix total sera facturé à titre d’acompte. Le montant réduit sera déduit du montant dû et prélevé avant vos premiers jours de plongée.